Terms of service

Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du handlar på nordkoll.se. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren. Uppgifter om säljaren finns under Kontaktinformation.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Du kan betala med kort, Klarna, PayPal, Apple Pay och Google Pay. Betalningen hanteras av respektive betaltjänst; vi får aldrig tillgång till dina kortuppgifter.

Beställning

När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse via mejl. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss direkt om något är fel. Vi förbehåller oss rätten att avböja en beställning, till exempel vid felaktiga prisuppgifter eller om varan har tagit slut – i så fall får du tillbaka hela beloppet.

Leverans

Se vår fraktpolicy.

Ångerrätt och reklamation

Se vår returpolicy. Du har 30 dagars ångerrätt och tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

Tvister

Vi försöker alltid lösa problem direkt med dig. Om vi inte blir överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/consumers/odr. Svensk lag gäller.

Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss via kontaktformuläret eller info@nordkoll.se.